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东风日产轩逸发动机异响 换挡顿挫

投诉编号:【1405816】 投诉时间:2025-03-28 01:15 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2023款 1.6L CVT 悦享版

我车子是2013年9月份购买的,一直都是在4s店保养到现在开了10800公里了,车子从5千多公里开始的时候夏天温度高的时候车子跑了20多公里后然后停下来挂挡发动机舱会发出好大的像口哨声一声异响,当时车子会顿挫冲击一下,因为只有夏天天气温度高车子跑热后有时候才会这样,但是都会有,只是偶尔会出现,我也去过4s店检查过,都说检查不出什么问题,我现在要求4s店帮我检查变速箱,个人觉得这个门题是变速箱有问题才会这样,冬天的时候基本很少出现这种情况,就是夏天温度高的时间经常会出现,我现在要求经销商4s店免费拆开变速箱油底壳检查我车子变速箱,免费清洗变速箱油底壳换上新的变速箱油,这个问题一直找不出什么原因,也从来检查过变速箱,有时候挂R挡车子也不动,视频里面最后的口哨电流声就是从发动机舱发出来的,同时在车内座机感觉到车子会有很大的顿挫,冲击一下。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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