一汽奥迪A3经销商闭店承诺保养无法兑现

投诉编号：【1405779】 投诉时间：2025-03-27 21:54 投诉品牌：一汽奥迪投诉车系：奥迪A3 投诉车型：2024款 Sportback 35 TFSI 时尚运动型

该4S店已闭店，已把用户转移至其它4S店，销售时承诺的保养还剩3次，买保险送的保养还剩下1次，价值1000元的油漆劵1张都未转移至新门店。现已无法联系购车店。

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！