一汽奥迪A3经销商售前私自更换大灯

在订完车以后4s店偷摸将左右两侧大灯进行更换，虽然是厂家召回，但是厂家公告也明确要求需要告知消费者并且赔偿消费者损失，然而常州奥迪却故意隐瞒并且偷换，购车合同也约定成不可以起诉只可以去仲裁！一年过去了迟迟没联系过我。