别克英朗车机屏幕频繁重启 希望处理

车里反复重启，质保期内在高速行驶途中突然重启过一次，去4s店内反馈过此问题，检查结果说概率性重启后让用着看看有问题再说，结果在刚出质保不就车机又出现这种问题，自己也操作过断电一段时间重启单均无法恢复，也致电别克客服热线跟着操作也无法恢复，第二天紧接着到店检查告知芯片问题需要自费更换，本人对该车无任何改装，质保期内出现问题也第一时间反馈过，刚过质保接着就瘫痪，无法接受。