别克英朗购买保养套餐过期无法使用

投诉编号：【1403791】 投诉时间：2025-03-24 14:35 投诉品牌：上汽通用别克投诉车系：英朗投诉车型：2016款 15N 手动精英型

售后服务人员推销保养套餐，还有一次未使用，之前推销的工作人员己离职，现在的工作人员不承认，欺骗消费者。

上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理

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