进口林肯MKX防冻液漏进发动机缸体内部

车辆故障，早期出现发动机抖动，3月20日发现排气管排出大量白烟，经检测是发动机冷却剂进缸体原因，是林肯发动机设计缺陷造成，由于绍兴保利德倒闭，400客服让我联系杭州元通用户中心，4s店以我没有全程在4s店进行保养的缘故拒绝我，并且放话说不会给我解决问题，并且让我去投诉。车主认为本身发动机设计缺陷造成的质量问题，应该给予更换发动机解决，并且不应承担任何费用。于是投诉至车质网，希望能给我解决问题。