凯迪拉克XT5经销商退网延保套餐无法使用

投诉编号：【1403873】 投诉时间：2025-03-24 16:19 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克投诉车系：凯迪拉克XT5 投诉车型：2021款 2.0T 两驱豪华型

2025年3月份去4S店保养，被告知原4S店关闭，新的4S店不承认隆众4S店的延保服务，导致购买的延保服务无法使用。

上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理