比亚迪秦L车辆短期内降价增配 要求处理

比亚迪秦L车辆购买不到3个月开始降价，刚过半年又换代升级，要求厂家尽快处理。结果厂家没回复，叫4儿子打个电话过来说了两句抱歉的话，让等厂家回复，至今没结到厂家任何回复。