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比亚迪秦L新款车型增加智驾配置

投诉编号:【1403641】 投诉时间:2025-03-24 11:08 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 80KM 领先型

您好!我是2024款比亚迪秦LDM-i车主,2024年11月提车。现投诉比亚迪存在欺诈销售行为,具体如下:一、隐瞒产品迭代计划,2024年11月看车时,销售人员明确承诺该车型为2025年主力车型,不会降价且未提及重大改款计划,然而购车仅1个月后该车型降价3000元并赠送全车保险,当时损失8000元,厂商宣传该品牌是国内首批L3级别商家车,根据2024年实施的《新能源汽车售后服质务标准》中第5.2.3条“车企在重大技术网迭代(L3级以上自动驾驶、续航提升>15%)前6个月,应对在售车型消费者履行告知义务”。销售在购车时并没有提及智能驾驶研发进度,车辆更新情况。上一次投诉之后根本没有任何人联系过我,比亚迪对投诉视而不见,嚣张至极!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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