一汽大众ID.6 CROZZ升级后续航降低

我的车是大众ID6长续航，去年12月份在4S店做了车机系统升级，从2820升级到2949版本。升级后，车辆出现明显的能耗升高、续航降低，并且晚上自动充电时，车辆出现车窗及车门自动解锁情况。向4S店及大众400多次反馈，均以天气及升级不会导致出现问题为由，拒绝解决问题。现一直拖延不解决，希望得到帮助。