


2024年12月14日,本人的车辆(广汽本田雅阁九代)在以每小时100公里的时速行驶时,因车胎漏气胎压降低,报警系统也不报警(报警灯不亮),高速行驶中发生车胎暴胎事故,后多次打汽车公司客服电话投诉,并两次到当地4S店进行了胎压报警系统测试,4S店说本套系统本来就不灵敏,属正常现象。我多次对照说明书查看,胎压降低时会点亮胎压监测指示灯。如系统本身存在安全隐患缺陷应立即给予修复并对事故损失进行赔偿。本次投诉后没有安排工作人员处理,麻烦平台协调处理。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999
