一汽奥迪Q3变速箱机电单元故障 要求处理

今年3月8日，行驶至98387公里时突然提示变数箱处于紧急模式，当时正在高速行驶，无任何违规操作，突然出现减速严重影响我驾驶安全！马上下了高速后，就感觉车开不动的感觉，还换不了挡，开着开着还出现车身抖动！赶到最近的4S店检查后，说是变速箱机电单元坏了，维修费用为1万8千人民币左右。因为我有朋友2015年购买的奥迪Q3在2024年也出现过类似情况，他是完全免费进行了修理。所以对4S店提出免费修理，4S店说可以尝试申请部分免费，而且不一定能成功。这明明是奥迪自身品控问题造成的严重交通安全隐患和出行不便，为什么不能免费更换？我的诉求立即免费更换变速箱机电单元总成，出具书面质量承诺函，保障修复后2年/5万公里质保。