

再次投诉,厂家处理效率低下,半个月了问题都没解决,具体描述如下:车子应该有严重质量问题,那么少的里程出这么严重故障,请厂家给出解决方案。具体过程如下:一、发生时间:2025-03-021.高速公路上120码巡航行驶中,突然发动机和变速箱亮黄灯,速度迅速下降,踩油门无法加速。2.靠边停车,只有D2挡,熄火重启后故障依旧。3.电话4S店,无法确定问题。4.平时都是按照要求在4S店做的保养。5.后来熄火后又恢复了二、发生时间:2025-03-101.去4S店检测的路上,又出故障。2.4S店检测结果:P173500离合器位置传感器1电气故障(10101000)3.4S店维修需要将近7千。三、我的诉求1.变速箱是车的重要部件,出问题属于车的严重质量故障,如果是夜晚行驶或车流量大的时候,很可能车毁人亡。2.同时当前的故障给我照成很大困扰,要求厂家本作负责态度,多看看同行是怎么解决相关问题的。对于这种严重的设计问题尽快给出满意的解决方案,免费维修(免材料费、免人工费)。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
