小鹏P7+雨刮器电机故障 要求处理

汽车提车2小时不到，雨天刚驶入高速，雨刮忽然失灵，问工作人员说是过热保护，升级之后就好了，结果2小时雨刮停了4次，配合对方夜里升级，第二天刚开车30分钟左右，雨刮又失灵。要求换车或车退款，对方拒绝。