奇瑞艾瑞泽8销售欺诈贷款与承诺不符

投诉编号：【1401680】 投诉时间：2025-03-20 17:28 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：艾瑞泽8 投诉车型：2024款高能版 2.0T 自动御+

销售说办的贷款是5年分期，2年后可以提前还，不用违约金和后面的利息，结果到贷款下来就变成别的了，提前还清不仅要违约金，还要后面的利息，还是等额本息，先把利息基本还完了，才到本金，违约金又是按本金来算的

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司东莞东瑞4S店反馈：已及时联系客户核实处理。具体贷款问题，会积极核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“