智己LS6购车支付定金经销商未退还

本人于2025年3月16日下午于该4s店订购智己ls6。在智己官方app线上下定72小时才自动锁单，期间可退可换。但是销售并未告知我，让我线上五千元下定后立即引导我锁单又收取一万五的定金，说我可以考虑72小时可以帮我更改车型。但是此时已经不能退换。不知道销售当时为什么说还能改车型。当晚我发现订单已经锁单，第二天就去沟通协商质疑他存在诱导欺诈行为。而且定金没有给我开具发票。我要求他们取消订单，退定金。他们以合同为由拒绝。