智己LS6地方补贴一直没有兑现 要求处理

2024年1月买的车，当时在销售大厅，承诺我说有好几千块钱的地方补贴。我到了财务窗口，经办人还给我复印了我的农行储蓄卡，说三个月之内会把补贴款打入我的银行卡里的，让我回家等就行。过去几个月，一直没有收到，我询问了销售，还在他们4S店的我一个人的售后服务群里问了好几次，都说让我再等等，会打入我的银行卡的（我附上跟他们问询补贴的聊天纪录）。这几天我又在售后群问了，他们突然说别人都领到了，就我说没领到。我说要求他们协助查找，他们说要让我下载什么掌上鹿城才能做提交申请，我没做申请就领不到。其实从24年1月提车到现在，我一直没接到他们让我下载什么APP申领补贴款的任何通知。我身边朋友买了理想，蔚来车的，3个月不到都马上领到地方补贴款。智己-上汽公司做为国内的大型上市公司，旗下门店4S店服务流程不规范，没有履行业务流程如实告知义务，白白让我造成好千块钱的地方补贴损失，我申请给我相应补偿，补偿同等金额的地方补贴款，我也不想过多负面宣传智己的服务问题，麻烦尽快帮我协助处理，非常感谢！