华晨宝马5系新能源正常行驶时雷达失效

投诉编号：【1400339】 投诉时间：2025-03-18 14:37 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马5系新能源投诉车型：2022款 535Le M运动套装

正常行驶，在等红绿灯的时候突然出现自动驻车失效，辅助驾驶失效错误码，雷达失效；目前车辆在质保期内，4S店检修后反馈无法质保，需要自费！那我这个质保有什么用？我正常行驶的车车身附件出现问题，为什么不给质保？

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！