
2025.03.13在该门面做按揭贷款购车,并于当天下订5000元,2025.03.14告知本人无法按照原本协商好的贷款购车,于是本人要求退回5000元订金,门店也表示同意,本人已经配合门店告知的退款步骤,但是该门店迟迟不做退款处理,有意拖延。为了维护本人的合法利益,本人要求该门店三天内退回5000元订金。
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