销售人员以给出的价格是最优惠来诱导我们订购该车,交付订金,且并未告知我们订金不可退;其次该店存在捆绑消费行为,强制在此店购买保险;第三,该公司车辆订购单存在格式条款内容,加重消费者责任。现就这些问题进行反映,要求退还订金6000元,请跟进,谢谢。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询