车辆开启自动泊车过程中碰撞障碍物,售后反馈车辆未检测到当天有开启自动泊车功能,售后人员不能及时沟通问题,一拖再拖,并且未给出具体的解决方案。
零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已通过售后支持解决。如果您对该解决方案有异议,可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!