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一汽大众探岳右后外侧尾灯进水 希望更换

投诉编号:【1399201】 投诉时间:2025-03-16 16:54 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2023款 330TSI 两驱 豪华Plus进阶版

2023年9月26日提车。2023年10月11日发现右后外尾灯(洗车、下雨后)有水珠,其它的只是雾气。经与4S人员沟通解释为正常现象,我当时也天真认为解释合理。一年多过去了,车平时都是老婆在代步开她注意的少,今天我开着还是发现右侧外尾灯有水珠,其它的只有雾气。强烈要求更换进水的灯。车辆滑行模式不能记忆。车辆选择经济模式后变速箱有滑行模式,当熄火锁车重新上车后车辆还是经济模式但变速箱的滑行模式用不了,需要重新选一遍经济模式。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询

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