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一汽大众探岳电瓶损坏 存在质量问题

投诉编号:【1396350】 投诉时间:2025-03-14 02:15 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2024款 330TSI 两驱 豪华Plus进阶版

我2024年2月8日购买一辆大众探岳,一年不到才8850公里电瓶发生故障已坏还在保质期,于是我去维修4s店人说电瓶已坏。他就让我要电瓶数据,于是我就跟卖车给我这个销售要,他说没有,于是4s不给我更换新电瓶,后来我就985元自付换了电瓶,到4s店要求赔偿,于是4s店说旧电瓶已换,他们读不出数据,就不想跟我赔偿,总是推责任。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询

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