新车提车后行驶时车辆起伏跳动,以为新车磨合问题,一段时间直到首保向保养门店提出后,门店进行了动平衡处理后车辆依旧,售后表示没有问题没法解决,而后车主自行去第三方轮胎专业检测机构抽测了两条轮胎,均检测出严重变形问题和专业仪器的数据。反馈给厂家后,厂家派米其林轮胎工程师通过眼睛和手机进行敷衍式查看后并出具上图厂家检测报告,检测报告中,不仅图示轮胎轮毂与我车不符且没有任何相关专业数据,只是用文字说明轮胎没有问题。提出质疑后,售后与厂家仅以拥有厂家公章和图片只是参照物解释,车胎变形严重,严重影响驾驶和安全。车是一辆好车,服务处理太差。
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