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小鹏P7行驶中刹车异常导致出现事故

投诉编号:【1376931】 投诉时间:2025-02-27 12:08 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7 投诉车型:2021款 480G

我于2024年9月11日驾驶小鹏P7在城市道路上行驶,发生交通追尾事故。事故后,去小鹏调取EDR数据时发现,车辆的主缸压力数据和车速存在异常:在踩死刹车2秒的情况下,车速仅从53km/h下降到24km/h(城市正常道路,路面无水非下坡),导致事故发生,主副驾安全气囊全部爆开。具体EDR数据如下图。制动加速度及制动距离均远低于行业标准。且售后工作人员回复的高精度数据显示,在持续踩刹车的过程中,速度存在反弹(从30多又回到了40多),见附件图。截止到如今,他们也没有就该现象给出任何答复。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,阁下的车辆在9月11日追尾其他车辆,发生碰撞事故。针对阁下质疑的车辆刹车性能等问题,经我司技术监测,反馈如下:碰撞发生前,车辆刹车性能和制动系统无异常,客户踩下刹车时主缸压力数据正常。此事已有深圳门店牟主管跟进,建议您如对此事还有疑问,可直接联系其沟通。

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