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东风日产车机系统未能升级互联

投诉编号:【1397798】 投诉时间:2025-03-15 10:10 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2022款 2.0L CVT XV Prem豪华版

东风日产就车机问题,一直无底线的戏耍消费者,从2024年三月份开始就放出消息升级车机搭载手机互联,但是一而再再而三的欺骗消费者,还以车机性能不足为由欺骗消费者!目前新款已经搭载了hicar和carlink,但老款迟迟不兑现承诺,东风日产严重涉嫌欺诈宣传。这是国企该有的作风?作为一家企业已经丧失了基本的诚信。客服一直来来回回的滚刀肉回复有什么用吗?还有同品牌车机内置音乐APP都不一样,又是酷狗又是酷我,就不能统一成酷狗吗?哪怕出一个后期改装方案也行啊。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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