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华晨宝马3系发动机冷却系统多次故障

投诉编号:【1396354】 投诉时间:2025-03-14 03:17 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2019款 320i M运动曜夜版

本车2021年发生发动机冷却系统回水管泄漏,2023年3月发动机冷却系统水泵泄漏,购车6年期间两次油箱泄压阀故障,都是非人为损坏,到2025年3月12日本车冷却系统又发生故障,我想问问宝马你的b48发动机冷却系统是不是有制造缺陷。3次泄漏导致抛锚在路边,生活上的麻烦,如果知道有缺陷,为什么不召回?要求宝马免费更换损坏冷却系统部件。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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