2022年1月10日,购买的雪佛兰2021款探界者新车。2025年1月26日因交通事故从现场拖至4S店维修,截止到本次投诉之日2025年3月13仍然未修好,4s店告知本人,雪佛兰厂家已停止生产全系车辆配件,无法进行维修更换。诉求:必须根据2017年中华人民共和国商务部1号令里的规定,依法提供原厂配件,确保车辆正常维修。
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理