关于比亚迪宋LDMI首发车主权益保障的诉求,1.事件背景:本人为比亚迪宋LDMI车型的首批车主,于2024年7月底预定该车辆,并且预定之后等车两个多月,到9月底才真正提车。近期获悉,比亚迪在宋LDMI上市仅数月后,便对2024款车型进行了大幅配置升级,新增功能包括:高阶智驾系统、无图高快领航、自动泊车、代客泊车、城市记忆行车、千里眼、哨兵模式等核心智能化功能。这些配置显著提升了车辆的科技含量与用户体验价值,然而对于早期支持品牌的首发车主,比亚迪至今未提供任何功能升级方案或补偿措施,态度漠然,令人深感失望。作为人生中首辆车购入比亚迪的车主,本着对比亚迪的认可却换来了,如此被刺和漠视行为,深感心寒。2.核心诉求:①求比亚迪为24款宋LDMI无智驾版车主提供同等级的高阶智驾及相关新增功能的免费升级服务。②若技术条件限制无法实现功能升级,需以合理形式(如现金补贴、延长质保、积分权益等)补偿首发车主因车型快速迭代造成的资产贬值损失。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
