买来仅仅3个月就大幅度贬值甚至停产。严重侵害了消费者权益,购买的时候隐瞒了消费信息。违反了消费者知情权。当时销售人员明确确保过短期内无重大改款计划。强调是2024年最新主力车型,你们快速迭代策路实质上将技术成本转嫁给老车主,违背市场的公平交易原则。售后的服务态度消极。针对车主投诉,只回应了会反馈至“相应部门”敷衍回应,未提出实际性的补偿方案。现要求给予实质性赔偿!
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
