华晨宝马5系购车订金经销商不予退还

2023年7月26日，本人在商定好车型后(24款宝马530领先运动)告知4s店销售因我在怀孕临产期间提车需要到9月26至10月1日，所以并不着急下定，该销售以车型紧张为由，跟我交涉当日需定车定金，让我支付1万元定金，用公司的二维码码叫我扫码，并让我转账时备注购车人定金，我按照指示进行转账备注，当时备注是由销售打出来，让我复制粘贴备注就可以，电话沟通的时候告知我是可以退订的，完成后，该店并没有给我开具这一万元的收据或者发票，或者拟定合同，甚至贷款都没有金融审核，只是缴纳了定金操作，后来我因为个人原因，要求退还定金，该店告知我定金二字具有法律效力，不予退还，并告知如果想退还，可以让亲戚朋友过来买，到时候可以退我，我1年半时间里介绍过4到5位过去，有达成交易的，但是被该店告知不在同一个销售手里达成交易，被拒绝退还，本人现在投诉该店，因各种理由逼单缴纳定金，自己要求让我备注定金，承诺可以退订，事后不予退还，且该笔定金未给我开具发票，也并未签订任何合同，一直拖延时间，现在举报该4s店操作违规，要求退还我的1万元，请跟进，谢谢。