上汽大众途观L变速箱无偶数挡 希望厂家处理

春节期间带着孩子扬州玩，快到扬州市，变速箱处于紧急状态，当时在高速上，情况非常危险，影响交通安全，我联系大众客服，将车开到附近一4S店检查，告知故障码为P173600，变速箱控制单元故障，需更换TCU，需定制，时间较长，建议回当地4S店维修，我于2月4日前往江苏新沂大美4S店进行检查，被告知他们权限有限，让我去江苏省宿迁市上众腾盛4S店维修，经宿迁市4S店理赔专员联系厂家，告知我厂家提供tcu，我需支付人工费及变速箱油材料费。我通过微信转账支付2101元。后来我上网查询，发现此为该款车质量通病，在我购车前后曾有针对该变速箱问题的车辆召回，我认为这是车自身质量问题，该车一共行驶75000公里，基本没跑过长途，而该故障一般为长时间高速行驶才能产生，故一直未发现此故障，严重影响交通安全，我现要求厂家退回我2101元维修费用，免费进行维修，所需费用由厂家支付，并进行变速箱延保。