

一、充电锁功率问题,在使用车辆的过程中,我发现充电锁功率极低。与刚买车时候差距很大。二、OTA系统区别对待问题,但零跑汽车却对老车主采取了区别对待的态度。我的车辆至今仍然停留在1.0系统版本,而新车主的车辆早已更新到3.0系统。三、座椅质量问题,在购车后的一段时间内,发现座椅出现了明显的塌陷情况,联系了零跑汽车的售后,质保期内为我更换了一次坐垫。然而,更换后的坐垫没过多久又出现了塌陷的问题。再次向售后提出更换要求时,告知车辆已经过了整车质保期,无法再为我免费更换。座椅塌陷明显是产品质量存在缺陷,不能仅仅以过了质保期为由,就推卸自己应承担的责任。四、续航里程虚标问题,零跑汽车宣传车辆的续航标称可达1039公里,但在实际使用中,何种驾驶方式和路况条件,很难达到700公里。诉求:为我提供合理的解决方案,如提升充电锁功率、更新OTA系统到3.0版本、免费更换再次塌陷的座椅以及对续航虚标问题给予合理的补偿等。
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