别克君越经销商倒闭不予退还订金

本人于2024年11月16日上午，至销售方柳州4S店，即上汽通用别克4S店选购汽车。当时看中2025款君越白金版艾维亚这一款车，销售称目前该款车没有现车，需要向厂家订，大概1至2个月后能提车，同时要求本人支付定金人民币2000元。本人支付定金2000元之后，与盈通公司签订购车合约书。在等待车期间，本人多次询问销售，均无车。2024年12月10日，本人再次询问销售，销售称无车，要退定金，但本人决定再等等，就暂时没有退。2025年2月17日，本人因实在等不了，向销售提出退定金，销售表示其已不在该店，该店估计不行了，同时让我发银行卡号、身份证复印件退定金。但时至今日，钱未退到账，也无任何消息，原来公司的4S店也已换成东风本田的4S店。附件附上支付凭据、购车合约书，与销售的聊天记录。