欧拉iQ实际续航里程与宣传差异过大

410续航，现在只能开140公里，47度电的车子，现在只能充20几度电，怀疑厂家锁电导致车辆续航能力大打折扣，冬天根本不敢开空调，高速最多跑100公里。产品质量严重存在问题，如果是厂家锁电，希望厂家给我们解开，能否解决续航问题。