比亚迪汉厂家发布新款 背刺老车主

我是一名于2024年购入比亚迪车型的车主，购车时基于对比亚迪品牌技术实力与市场口碑的信任，选择了贵司产品。然而，仅购车几个月后（2025年2月10日），贵司即推出“加量不加价”的智驾版，原车型同步停产。此举导致我所购车辆在未完成首保（当前里程仅3078公里）的情况下，因配置差距与停产政策，残值骤降约4万元，严重侵害了消费者权益。现就以下问题提出正式投诉：?隐瞒关键销售信息，违反消费者知情权?：比亚迪刻意隐瞒产品迭代计划：购车时销售人员明确表示“短期内无重大改款计划”，并强调“2025款为最新主力车型”，但实际仅3个月后即发布智驾版，且原车型停产。根据《消费者权益保护法》第八条、第二十条，贵司未履行商品真实情况告知义务，导致消费者在信息不对称下作出错误决策?2.增配降价策略严重损害老车主利益?：配置与价值落差：新款车型搭载“天神之眼”高阶智驾系统，市场竞争力断崖式提升。资产贬值损失：据二手车市场评估，老款车型因配置差距与停产政策，残值损失高达30%-40%，远超正常折旧率。贵司的快速迭代策略实质上将技术成本转嫁给老车主，违背市场交易的公平原则?。?品牌信任动摇?：频繁“背刺”行为常态化：从2023年汉DM-i车型降价增配，到2024年宋PLUS、海豹06等同系车型的类似操作，贵司屡次以牺牲老车主权益为代价换取销量增长，品牌信誉遭受质疑?。售后态度消极：针对车主投诉，官方仅以“反馈至相关部门”敷衍回应，未提出实质性补偿方案，漠视消费者合理诉求?。?法律依据与诉求?：根据《消费者权益保护法》第八条（知情权）、第二十条（禁止虚假宣传），贵司应承担相应的法律责任。根据《民法典》相关条款，贵司应赔偿因隐瞒信息导致的损失，并采取措施弥补老车主的权益损失。恳请比亚迪公司重视老车主的合理诉求，提供合理的补偿方案或升级服务，以维护消费者的合法权益和品牌信誉。期待您的积极回应与处理。