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一汽大众探岳后门三角窗有拆卸痕迹

投诉编号:【1384357】 投诉时间:2025-03-04 12:18 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2022款 280TSI 两驱 豪华智联版

我在用车过程中,无意中看到右后门三角窗密封胶条有后期拆卸痕迹,并且经过我仔细观察后,发现此玻璃生产日期和全车其他玻璃生产日期间隔过大(非正常现象),怀疑此玻璃在我购车前有被更换过。(2025年2月27日)我找到购买车的4S店反馈这个问题,4s工作人员说这个可以弄平,我让工人帮你修复好,被我拒绝了,我让店里给我找厂家反馈,查询追溯此玻璃是否更换过,至今(2025.3.4)一直无人理会。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询

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