变速器机电单元损坏,行驶中突然没有1357挡,变速箱处于紧急模式。上一次投诉厂家并没有做出反应,也没有联系我,这就是你们一汽大众厂家的服务态度吗,你们的产品出现质量问题,我们投诉了,你们也不当回事,这就是你们大厂做事还有的风格吗,太让人失望了。还望车质网再次介入,谢谢,
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。