比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主

1.隐瞒产品迭代计划、未明确区分产品代际，构成误导性销售2025年2月10日，比亚迪发布消费者短期内已购的同款车型升级版本，新增“天神之眼”智能驾驶系统、中控屏幕升级等核心配置，售价与原款持平，比亚迪在明知新款智驾车型即将上市的情况下，未向消费者披露产品迭代计划，仍以新款车型增配后的原价大量销售配置落后的库存老款车型，剥夺了消费者对商品和服务的知情权与选择权，且新款与老款“同款车型名称、售价相同但核心配置差异显著”构成未明确区分产品代际:商品信息应真实、准确。，经营者应当采用通俗易懂的方式，真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息，不得进行虚假或者引人误解的宣传，欺骗、误导消费者。比亚迪作为国产新能源汽车领军企业，:购车时销售人员未明确告知短期内将推出配置升级及降价计划，导致消费者无法基于完整信息做出决策，厂商行为导致车辆快速贬值，且未提供合理解决方案，损害消费者财产权益。比亚迪的这一商业行为构成了对消费者知情权与公平交易权的双重侵害。销售人员在得知车主的购车意向并收集车主个人信息后，未如实告知与推荐车型价格相同的新款车型的上市计划，可能构成“故意隐瞒与订立合同有关的重要事实”截至目前比亚迪汽车厂商未对老车主提供任何补偿或升级方案严重漠视用户权益，忽视用户诉求。2.虚假宣传“千里眼”功能在发布3年来，比亚迪一直未积极采取相关技术手段，“千里眼”功能进行合规性调整，无法通过国家有关部门的验收，导致宣传中包含该功能，但实际中“千里眼”功能迟迟无法使用，严重侵犯数百万新老车主的合法权益。同时，对于这个多年来悬而未决的老问题，比亚迪官方自始至终未公开回应。针对以上侵害老车主权益的问题，提出以下合理诉求，要求比亚迪汽车于15个自然日内给予明确答复:1.公开致歉与信息对称化、准确化就刻意隐瞒新款车型上市信息的行为，向全体老车主公开致歉;建立产品迭代信息披露机制，未来需在研发阶段提前6个月公示新款车型的配置变更、价格调整范围及上市意向;主张车企及汽车经销商应对“影响财产权益的产品信息”履行特殊告知义务，并建立合法合规的代际宣传机制。2.老车主权益补偿方案(1)对2024年6月至新款车型发布期间购车的车主，提供智驾版车型新车指导价15%置换补贴，以弥补老车主因配置差异导致的损失;(2)免费为老款车型提供关键智驾功能(如辅助驾驶系统)的硬件升级服务，或提供与代际差额等价的售后服务权益，3.建立长期沟通机制设立车主代表委员会，参与比亚迪产品规划与用户权益政策制定;定期召开车主沟通会，公开企业重大决策对用户的影响评估。投诉后，并没有厂家部门回应。