尊敬的执法人员您好: 本人于2025年2月10日购买比亚迪秦L2024款80km领先型5座小客车,税票开具额度为73800元。发票见附件。 投诉原因: 2025年2月10日,比亚迪汽车工业有限公司推出“智能驾驶升级版”,价格不变却新增高速NOA领航、自动泊车等功能。这使我当天买车就变成绝版车,购车几小时车子就变成绝版,想要讨要说法,厂家及4s店,一直回避此时,我作为比亚迪车主,我是认同比亚迪我才买的车,买车的时候销售从未提过马上要上新款的任何消息,我任务他们存在欺骗,知心卖旧,严重损害消费者的权益。还承受了经济损失,这严重损害了消费者权益和我对品牌的信任。 投诉目的: 补偿贬值差额:希望能通过现金补贴、延长保修或赠送服务权益等方式弥补车辆残值阶跃式跳水的差值。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
