吉利星愿4S店强制代办上牌 收取金融服务费

本人2025年2月5日在吉利银河用户中心4S店预订1辆星愿310km梦想版，支付3000元定金（本来吉利官方app上定金为1000元），合同中规定如卖方未能于设定交车期间交车时，由双方协议后无息退还定金，但合同并未说明交车日期，此为霸王条款。之后因家里有突发状况，急需用钱，需要取消买车计划，但4S店不肯退还定金。沟通无果之后本人只能自行寻找他人接手该订单，有朋友表示可以接手该订单但是要上外地车牌，4S店表示只能由该店代办上牌，且不能上异地牌照。另外，该4S店还存在收取上牌费但未告知包含服务费，以及强制收取金融服务费1000元的违规行为。