4s店微信群消息回复很慢,甚至都不回复,刚刚4s店3月2号9:48分的回访电话跟被迫打的一样,什么情况都不了解,就让我去店里定损,我说群消息都不回复,一件事情要讲很久,叫两边也没人理,他说他们店都很忙的,跟回访人员说情况说的很累,既然回访不能先了解情况吗?理解能力又差,说了半天还让我去群里问,本来就是群里没人回复。本来没想到投诉,这个回访电话打的我是越想越气,主要投诉回访的这个工作人员服务态度差,不耐烦,理解能力差。
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