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比亚迪宋L DM-i新旧款迭代纠纷 背刺老车主

投诉编号:【1381036】 投诉时间:2025-03-02 09:38 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋L DM-i 投诉车型:2024款 112km 超越型

本人于2024年12月中旬购买的,然后比亚迪宋l,哈哈哈结果还未满月,首保都没做,就推出了全民智驾,而且还加量不加价,配置增加了价格,反而减少了,我们当时买这些配置都是加钱买的,而且那个千里眼功能,我们当时也是花钱买的,到现在为止一直就是属于升级当中,也用不了,这一系列的问题哈,严重损害了我们老车主的利益,也与那个消费的权益保护法不符,你如果说明确告知短时间内会有更新这个迭代,我们也不会花多少时间去购买你这个车子,希望比亚迪厂家能给我们一个满意的答复!你比亚迪的人都没有联系我怎么你比亚迪的人都没有联系我,怎么会显示这个投诉已经结束呢?,是不是明显的店大欺客呢?,欺骗消费者呢你们的销售也就只给我打了一个电话,然后也没有给我解决问题,然后第二次投诉就没有动静了,显示就已经完成了,希望你比亚迪拿出行动来给我们一个说法。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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