我的宝马530Li在2024年12月29日到东莞正常保养时，师傅说前面两根减震器漏油已更换，涡轮水管漏水，发动机冷却水消耗过快已更换涡轮冷却液回流管和进流管（请见上传的图片）自费1万多。2025年3月1日车正常行驶过程中，突然车辆报警，显示发动机温度过高，请立即停止行驶！联系道路救援！并且提示需要加冷却液！经过师傅检查反馈：上水管接缸体接头管漏水，水箱漏水，机油格底座渗漏等问题，导致汽车发动机冷却液严重渗漏，造成车辆无法行驶，维修费用又是1万多。车辆都是市区驾驶，无激烈驾驶，购置时间只有5年，这么短的时间，车身主要部件如此重大问题，造成车辆无法行驶，我是无法理解！也不能接受高昂维修费用！维修后短短2个月又出现问题，存在极大的安全隐患。经查询宝马渗水问题属于通病，且厂家能够给与特殊善意保修，希望厂家联系4S店解决造成我发动机渗水问题的所有因素，免除一切维修费用！
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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