过年降温之后发现屏幕开裂，在屏幕上钢化膜完好情况下出现，去4s店检查答复人为原因未给出具体分析报告，一直给奇瑞官方打电话至今不给处理，屏幕质量不好要求更换屏幕。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据鞍山博瑞4S店反馈，因客户车辆受外力原因造成，不符合厂家保修政策；已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
奇瑞风云T9承诺OTA迟迟没有兑现 要求处理
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