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斯柯达柯迪亚克变速箱紧急模式 要求处理

投诉编号:【1376803】 投诉时间:2025-02-27 10:45 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 7座

24年十一月份上高速下来之后,行驶途中突然出现发动机故障代码,等车辆停放时间长一些,重新启动又消失,25年2月16日,在高速公路上行驶途中又突然出现发动机故障代码,提示变速箱故障,车辆只有偶数档,没有奇数挡,抖动厉害有异响,对行车安全造成威胁!无法正常行驶,就近下高速,熄火等待十分钟左右之后启动,故障代码消失,继续行驶之后又出现同样故障!车辆停放一夜之后,启动后故障代码消失,开去经销商“也是特约维修商”那边检测结果是变速箱机电单元的传感器故障,需要自费更换配件,原厂的得一万出头,车子才五万多公里,就出现变速箱故障,而且还是大众通病,明显就是质量问题,并且前期几次保养都是在4s店进行的!

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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