捷途山海T2无故紧急制动 车机迟钝

24年9月底提的，开了2个月出现几次无缘无故紧急制动，差点出事故，车机大屏幕反应迟钝、黑屏，有时起动了几分钟才开机。25年2月9日在福建邵武高速路经拥堵路段过隧道时突然间感觉被追尾,然后追上前面间隔有60米左右的小车，刹车刹不住，下车察看后面又没被碰，当时车速也不快（有行车记录仪视频）。后来下高速处理事故才发现水箱漏水，打电话给4S店询问该怎么办？师傅说观察有没有漏光，当时看还没漏光，说是加点水看下，我就准备了二大瓶水，开一段就加水，后来切换油混行驶时觉得不对劲，就切换纯电模式行驶，纯电模式开正常。但也不敢开快，开60-70码，开几十公里就充电，宁波4S店师傅说福建路段不好叫拖车，叫我开到浙江龙泉有拖车，就只好开到龙泉下高速等拖车。第二天拖到4S店维修，后续就全部委托4S店去处理包括保险理赔。过了十多天配件到齐，保险也说定好了准备安装维修时说加不了防冻液，防冻液都漏到发动机里了，然后跟我说发动机可能坏了，后面他们叫保险公司，跟我说保险公司对发动机不理赔，是事故后再开高温引起的。再后来师傅拆解发动机说是主机报废了，维修要二万左右，要自费。我一下就晕了！提车还不到5个月这出现这么大的事，回想起经过，认为车本身着实有问题，存在安全隐患！觉得是车机系统不完善！导致刹车不灵，不要刹车时又无缘无故急刹车！我认为售后也欠人性化，一切责任都推给客户，二万多不是小数目，居然要客户全部自费！所以建议捷途厂家也应该给我一个合理方案，再认真分析和检查一下我这部车机系统，排除一切的安全隐患。