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捷途山海T2销售虚假宣传 误导消费

投诉编号:【1333412】 投诉时间:2025-02-10 23:12 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途旅行者C-DM 投诉车型:2024款 C-DM 208KM 山野版

当时买车的时候跟我们签合同,让我们先把国补的15000块钱先交了,紧接着他跟我们说的是,到时候给他个账号,这个钱会补返回来给我们打账号里。第二天继续办手续的时候,还问过他说这个什么时候给你这个账号,他说这个补贴两个月。等两个月以后也来得及完了,中间12月的时候又问过他一次,这个补贴什么时候回来,他说这个补贴,两个月到时候回来,到时候再通知我,等到1月21日的时候再问他的时候,他说这个补贴是我自己去申请,从开始就没有明确的告诉我这个补贴需要怎么去申请!一直说给他们账号,后面反回来!还有开票价格跟实际付款金额不符!

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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