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奇瑞探索06承诺代金券一直未兑现

投诉编号:【1376315】 投诉时间:2025-02-26 20:01 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:探索06 投诉车型:2024款 悦野版 1.6T 四驱 探秘

买车时谈好了价格,让我多交一千,赠送3600元代金券,我就多交了一千。同时承诺还有赠送一千工时券和一千代金券。都是写在了合同上。但是距离买车已经近一年半时间,经过多次询问,总共4600元的工时券和代金券也才只给我发放了800元。我的诉求,半年内把合同写的工时券和代金券全部发放给我。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司重庆盛联辉瑞4S店反馈:已及时联系客户进店处理,目前问题已与客户沟通一致。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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