首先声明，此条投诉仅针对奇瑞厂家，不针对经销商，与经销商一点关系没有；1、车机地图长期不更新，版本1.3.7.8，高德车机最新已经到了8.1，车机地图功能落后，连最基本的更换导航语音都无法实现；2、厂商承诺的更新OTA未按时更新，或者是更新仅更新一下无关紧要的东西；3、奇瑞汽车校长信箱如同摆设，多次校长信箱联系或者提建议收不到任何回复，在线客服也一样，问的所有问题都是尽快帮您催促一下，得不到实质性的回复；4、汽车前雷达逻辑问题，行驶前如果没有先挂倒挡直接行驶，前雷达不会启动，只有在挂了倒挡之后才会启动；
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：感谢您的支持。车机系统的升级是需要分步骤实施的，因车机软件安全性、可靠性要求高，车机系统要考虑到安全性和可靠性，所以升级频率不会像手机那么快。建议耐心等待。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
奇瑞探索06发动机异响 发动机噪音大
奇瑞探索06未发生碰撞前摄像头脱落奇瑞探索06增配全地形轮胎选装包未兑现奇瑞探索06车辆行驶中全车抖动 要求处理奇瑞探索06经销商销售欺诈不退定金奇瑞探索06经销商隐瞒年款信息 不退定金
